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Grundlagen von Verkaufsstrategien
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Aufgaben:
1.) Interpretieren Sie den Merksatz: „Argumente erklären, doch nur Gefühle überzeugen!“
2.) Was fällt Ihnen bei der „Als-ob-Methode“ ein?
3.) Welche Bedeutung haben Misserfolge und Rückschläge für den Erfolg eines Verkäufers?
4.) Was ist der „relevante Unterschied“ zum Mitbewerber?
Lösungen:
1.) Dieser Merksatz besagt, dass nur der Verkäufer, der an sich und an den Nutzen seines Angebots für den Kunden glaubt und davon hundertprozentig überzeugt ist, diese Überzeugung auf seinen Kunden übertragen kann. Im Gegensatz zu einem Verkäufer mit „Pinocchio-Syndrom“ drückt er seine eigenen Gefühle über die Wortwahl, Stimme und Körpersprache aus.
2.) Stellen Sie sich nicht nur vor, wie Sie Ihre Wünsche bereits realisiert haben, sondern verhalten Sie sich auch so, als ob Ihre Wünsche bereits Realität sind.
3.) Misserfolge sind notwendige Lernschritte, die Ihnen zeigen, dass bei Ihrer Vorgehensweise im Verkauf irgendwo eine Notwendigkeit zur Verbesserung besteht. Betrachten Sie Rückschläge als wichtige Erfahrung auf dem Weg zum Erfolg. Erfahrungen sind nichts anderes als die Summe der begangenen Irrtümer!
4.) Der relevante Unterschied zum Angebot der Mitbewerber bedeutet: „Ich habe etwas, das andere nicht haben!“ „Ich weiß etwas, das andere nicht wissen!“ „Ich kann etwas, das andere nicht können!“
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