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Technologie des E-Business
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Aufgaben:
1.) Wie ist das Dreischichtmodell aufgebaut?
2.) Skizzieren Sie die wesentlichen Eigenschaften des Front-End, der Middle-Layer sowie die Back-End Systems!
Lösungen:
1.) Das Dreischichtenmodell besteht aus den folgenden Teilen: Front-End, Middle-Layer und Back-End. Das Front-End stellt Prozesse und Daten für die verschiedenen Vertriebskanäle dar, der Middle-Layer integriert die Vertriebskanäle und verbindet sie mit den herkömmlichen Back-End Systemen.
2.) Das Frontend
Das Frontend ist ein Computerprogramm, das auf gängiger Portal-Technologie basiert, die es erlaubt, Daten und Inhalte anzuzeigen und abzufragen sowie diese Daten und Inhalte in einem Prozess miteinander zu verknüpfen. Das Portal dient allerdings letztlich nur dazu, diese Daten zu visualisieren und Zugriffsmöglichkeiten zu regulieren. Die Daten selbst kommen aus den verschiedenen Back-End Systemen und werden über die Middle-Layer den Portalen zugänglich.
Die Middle-Layer
Die Middle-Layer verbindet die Portale mit den Back-End Systemen. Die Integrationsebene ist allerdings mehr als ein reines Verbindungsprogramm. Es erfüllt meist die folgenden zusätzlichen Funktionen:
• Zugangs- und Sicherheitskontrolle: Sie ermöglicht der Integrationsebene den Zugriff auf verschiedene Prozesse und Daten, ohne jedes mal ein neues Passwort eingeben zu müssen (Single Sign-On). Jeder Zugriff wird auf in einem sog. Log-File abgespeichert. Dadurch ist es hinterher leicht möglich zu sehen, wer welche Transaktionen durchgeführt hat.
• Benutzerverwaltung: Sie erlaubt die Erstellung von Gruppen, die bestimmte Daten benuten und sehen dürfen. Jeder Benutzer wird einer dieser Gruppen zugeteilt. Der Benutzer kann in diesem Falle Mitarbeiter, Lieferant, Kunde oder Partner sein.
• Transaktionssteuerung: Mit ihr sollen die im Middle-Layer festgelegten Geschäftsprozesse auf die verschiedenen Back-End Systeme verteilt werden.
• Geschäftsprozessverwaltung: In ihr können neue Geschäftsprozesse definiert oder bestehende geändert oder gelöscht werden.
• Vertriebskanalverwaltung: Sie legt fest, welche Dienstleistungen und Produkte über welchen Kanal zur Verfügung stehen.
Back-End System
Back-End Systeme sind oft althergebrachte EDV-Anwendungen, wie z.B. ein Warenwirtschaftssystem in der Lagerhaltung etc. Durch das Drei-Schicht-Modell müssen diese Anwendungen kaum verändert werden und können weiterhin als abgeschlossene Systeme von einzelnen Abteilungen geführt werden.
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